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Cliente GooNext IT Customer Experience

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CHI È E CHE COSA FA IL CONSULENTE DIGITALE TELEFONICO

Perché un’azienda che intende crescere e innovare deve affidarsi a un assistente telefonico specializzato? Per avere un valido e indispensabile supporto nel raggiungere gli obiettivi di marketing prefissati. È questo quello che fa il consulente digitale, attività che tutti gli operatori specializzati ...

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ASSISTENZA WEB SPECIALIZZATA: COME CREARE UNA COMMUNITY FEDELE

Nel campo della consulenza digitale, il telemarketing permette di instaurare un contatto diretto con i clienti. Una telefonata, rispetto a un’email, permette di creare un rapporto immediato con chi è dall'altra parte della ...

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FORMAZIONE E SPECIALIZZAZIONE PER UN’ORGANIZZAZIONE EFFICIENTE

Raggiungere un’alta specializzazione in ambito lavorativo con il supporto della formazione giusta è il percorso che GooNext IT Customer Experience ha pensato per i propri consulenti. Un percorso di crescita e sviluppo finalizzato a ...

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CONSULENZA TELEFONICA SPECIALIZZATA: È L’ESPERIENZA CHE FA LA DIFFERENZA

Oltre alla qualità e all'innovazione dei servizi e prodotti offerti, c’è un’altra importantissima leva che permette di differenziarsi sul mercato. Si tratta della Customer Experience ovvero l’ottimizzazione dell’intero ciclo di vita del cliente, dal primo ...

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ASSISTENZA TELEFONICA: CHE COSA IMPARARE ASCOLTANDO I CLIENTI

Essere un consulente telefonico professionale e specializzato nel web marketing non significa solo saper comunicare al meglio le potenzialità di una strategia strutturata e una presenza online di qualità. Ma significa soprattutto saper ascoltare il ...

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TELEMARKETING OUTBOUND: I REQUISITI DI UN OPERATORE SPECIALIZZATO

Il ruolo di consulente telefonico specializzato è carico di responsabilità: ha il compito di creare un rapporto di fiducia con il cliente e di guidarlo verso la strategia online migliore. Per poter raggiungere questo obiettivo ...

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L’IMPORTANZA DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT NEL CUSTOMER CARE

Un altro elemento a supporto di una customer care vincente è il knowledge management, ovvero una strutturata e ottimizzata gestione dei database e dei flussi informativi all’interno dell’azienda. Gli operatori telefonici specializzati in telemarketing, infatti, devono ...

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CERCHIAMO LEADER PER COSTITUIRE UN TEAM

Sei un leader nelle vendite? Sei pronto ad intraprendere un percorso lavorativo in crescendo? GooNext IT Customer Experience sta cercando proprio te! Ricerchiamo leader di successo capaci di mettere la propria professionalità a servizio di obiettivi aziendali comuni, facendo lavoro di squadra, ...

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SEI LA SEGRETARIA PERFETTA? LAVORA CON NOI

Sei una persona spigliata e dinamica alla ricerca di una posizione lavorativa stimolante? GooNext IT Customer Experience cerca proprio te! Siamo alla ricerca di una segretaria giovane che si occupi del lavoro di back office, di accoglienza clienti, gestione agenda appuntamenti, smistamento ...

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LA FORMAZIONE CREA OPERATORI SPECIALIZZATI

Un lavoro che rappresenta una sfida quotidiana è quello degli operatori specializzati in attività outbound. Si tratta di figure professionali che devono saper offrire in breve tempo informazioni precise incentrate sul prodotto. L’aggiornamento su iniziative commerciali, lanci promozionali, offerte e servizi deve ...

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